Спасибо за ваш интерес к этому веб-сайту и продуктам, услугам и функциям, которые мы предоставляем вам как часть нашего веб-сайта (дальше «Сервис»). Защита данных пользователей и использование их только так, как ожидают от нас наши посетители/пользователи, является нашим высоким приоритетом. Таким образом, приведенная ниже Политика конфиденциальности предназначена для информирования вас об обработке ваших персональных данных и ваших прав относительно такой обработки в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Скаковская Анна Алексеевна («мы», «нас» или «наш»), является контролером, несущим юридическую ответственность за принятие решений о том, как и для каких целей они используются, и, следовательно, отвечает за обработку данных, объясненную здесь.

Мы не предоставляем Сервис лицам младше 13 лет, поэтому мы не обрабатываем их персональные данные.

Данные, которые мы собираем

​Когда вы пользуетесь нашим Сервисом или переписываетесь с нами по электронной почте, по телефону, по социальным сетям, по почте или иным образом, мы можем собирать следующую личную информацию:

  • полное имя;

  • адрес электронной почты;

  • почтовый адрес/адрес проживания;

  • телефонный номер;

  • логин/пароль;

  • любая другая информация, которую вы предоставляете нам добровольно, например тип претензии и любая информация, добровольно раскрывающаяся через снимки экрана и поле сообщения при отправке отзыва клиента через пользование Сервисом

Обратите внимание, что мы не собираем личные данные, которые по своей природе особенно чувствительны. Это генетические данные, биометрические данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, информация о политических взглядах, половой жизни, сексуальной ориентации, религии или других убеждениях, данные о здоровье, криминальном прошлом, членстве в профсоюзах или иная конфиденциальная информация.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который размещается на вашем устройстве (например, компьютере, смартфоне или другом электронном устройстве) при использовании нашего веб-сайта.

Мы используем файлы cookie на нашем сайте. Они помогают нам распознавать вас и ваше устройство и сохраняют определенную информацию о ваших предпочтениях или прошлых действиях.

Вы можете узнать больше об этом, а также о файлах cookie и других технологиях отслеживания, которые мы используем, прочитав нашу Политику использования файлов cookie.

Как собираются ваши данные

​Мы собираем ваши персональные данные:

  • непосредственно, когда вы вводите или отправляете нам информацию, например, когда вы регистрируете учетную запись, связываетесь с нами, отправляете нам отзыв или пользуетесь нашим Сервисом;

  • косвенно, например, ваша деятельность в браузере во время пользования нашим Сервисом. Обычно информация собирается опосредованно с помощью технологий, объясненных в Политике использования файлов cookie.

Как и почему используются ваши данные

Мы обрабатываем вашу личную информацию в соответствии со следующими законными основаниями и по следующим причинам.

  • Ваше согласие - Мы полагаемся на ваше согласие, когда используем ваши личные данные для оптимизации и совершенствования работы Сервиса, разработки новых функций и услуг (в частности, когда они собираются как часть сводных данных), а также для предоставления вам соответствующих рекламных материалов, если это разрешено настройками персонализации и конфиденциальности устройства или браузера. Вы имеете право отозвать согласие на обработку ваших персональных данных. Вы можете использовать это право в любое время.

  • Соблюдение наших юридических обязательств – Мы полагаемся на это основание, чтобы идентифицировать вас и подтвердить вашу личность или помочь предотвратить и выявить мошенничество против вас или нас.

  • Для выполнения контракта с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением контракта – Мы можем полагаться на это основание для предоставления вам Сервиса.

  • Для наших законных интересов или интересов третьей стороны – Мы можем полагаться на это основание для создания и управления вашей учетной записью у нас, для отправки вам немаркетинговых сообщений об изменениях в наших условиях или политиках или изменениях в предоставлении Сервиса или других важных сообщений; для активации или администрирования нашего бизнеса (контроль качества, консолидированная отчетность, обслуживание клиентов), передача права собственности и т.д.

Маркетинговые коммуникации

​Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения, мы можем использовать ваши личные данные, чтобы отправлять вам обновления по электронной почте о Сервисе, включая эксклюзивные предложения, акции или новые функции. Используя ваши персональные данные для таких маркетинговых целей, мы полагаемся на ваше согласие.

Ваши права

Мы обязуемся гарантировать эффективное осуществление ваших прав как субъекта данных. Это такие права:

  • Право на получение информации об обработке данных и копии обработанных данных;

  • Право требовать устранения недостоверных данных или дополнения неполных данных;

  • Право требовать удаления персональных данных;

  • Право требовать ограничения обработки данных;

  • Право получать персональные данные по субъекту данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и требовать передачи этих данных другому контроллеру;

  • Право на возражение против обработки данных;

  • Право отозвать данное согласие в любое время, чтобы прекратить обработку данных, основанную на вашем согласии;

  • Право подать жалобу в компетентный контролирующий орган.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами (см. раздел «Контакты» ниже). Когда вы посылаете нам запрос на реализацию права, вас просят указать, насколько это возможно, объем запроса, тип реализуемого права, соответствующую обработку персональных данных и любой другой полезный элемент, чтобы облегчить проверку вашего запроса.

Раскрытие ваших данных

​Любая информация, собранная и обработанная нами, обрабатывается с максимальной конфиденциальностью. Мы не будем обнародовать какую-либо собранную личную информацию. Мы гарантируем, что всегда включаем средства контроля и гарантии, воплощенные в этой Политике конфиденциальности, в контракты и соглашения, которые мы заключаем с нашими партнерами и подрядчиками, которым мы предоставляем доступ к вашим персональным данным. Как только они получат доступ к вашим данным, они обеспечат такую ​​же равную защиту, как указано здесь.

Мы можем быть обязаны по закону раскрыть ваши персональные данные государственному органу, правоохранительному органу или суду, если мы получим от них обязательный запрос на такое раскрытие, в частности, для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов и/или для выполнения судебного производства, определения суда. Более того, мы можем обращаться в компетентный орган, если подозреваем нарушение закона, связанное с вашим лицом из-за использования нашего Сервиса.

Мы регулярно передаем личные данные третьим лицам, которые помогают нам вести наш бизнес, например, хостам веб-сайтов (например, Amazon Web Services) и поставщикам веб-аналитики (например, Google Analytics).

​Хранение данных

​Мы гарантируем, что персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для целей, с которыми они обрабатываются. Чтобы обеспечить соблюдение этого принципа, мы определяем периоды хранения, применяемые к каждой операции обработки. При определении срока хранения учитываются следующие элементы:

  • юридические обязательства;

  • рекомендации контролирующих органов;

  • лучшие практики;

  • наши операционные потребности.

Для разных типов персональных данных применяются разные периоды хранения. По истечении соответствующего периода хранения мы удалим или обезличим ваши персональные данные.

Передача данных

​Иногда нам нужно предоставить ваши личные данные странам за пределами ЕС. В таких случаях мы будем соблюдать действующие законы ЕС, направленные на обеспечение конфиденциальности ваших персональных данных.

Согласно законодательству о защите данных, мы можем передавать ваши персональные данные в страну за пределами ЕС только на основании положения о достаточности или (если оно недоступно) в соответствии с законодательно утвержденными стандартными положениями о защите данных, признанными или выданными в соответствии с действующим законодательством о защите данных .

Используя наш сервис, вы соглашаетесь на передачу информации, которую мы собираем о вас, в том числе личной информации, в любую страну, в которой мы или наши поставщики услуг.

Защита данных

Безопасность вашей личной информации имеет большое значение для нас. Мы используем различные виды технических, физических, электронных и административных механизмов безопасности, которые разработаны для защиты ваших данных от потери, повреждения, удаления, неправильного использования, несанкционированного доступа, разглашения или изменения. У нас также есть процедуры для разрешения любых подозреваемых нарушений безопасности данных. Если есть основания полагать, что данные были незаконно получены или получили доступ, например, неавторизованными лицами, по возможности, вам будет сообщено о таком нарушении данных.

Как пожаловаться

​Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы или проблемы по использованию нами вашей информации (см. ниже «Контакты»).

Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в государстве ЕС, где вы постоянно проживаете, работаете или вероятно нарушение законов ЕС о защите данных.

​Обновление этой Политики конфиденциальности

​Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесем значительные изменения, мы будем принимать меры, чтобы уведомить вас, например, разместив заметную ссылку на описание этих изменений на нашем веб-сайте в течение разумного периода времени или другим способом, например по электронной почте.

​Вы можете связаться с нами по почте или электронной почте, если у вас возникнут вопросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или информации, которую мы храним о вас, чтобы воспользоваться правом по закону о защите данных или подать жалобу.